В 2010 году в Региональную общественную приемную обратились 1714 человек с различного рода проблемами , в том числе: 

1) жилье – 701 обращение, что составляет 32,3% от общего числа обращений;

2) соцобеспечение и соцзащита – 234 обращений - 10,87%;

3) труд и заработная плата – 190 обращений - 8,8%;

4) судебно-исполнительная система – 61 - 2,8% (наблюдается снижение показателя);

5) финансово-экономические вопросы – 162 - 7,5% (наблюдается рост показателя);

6) промышленность, транспорт и связь – 128 - 5,9% (наблюдается рост показателя);

7) здравоохранение – 98 - 4,5 % (наблюдается рост показателя);

8) работа органов внутренних дел – 77 - 3,5% (показатель на прежнем уровне);

9) образование – 94 – 4,3 % (наблюдается рост показателя);

10) АПК – 52- 2,4% (наблюдается снижение показателя);

11) государство, общество, политика – 36 - 1,7 % (наблюдается снижение показателя);

12) наука, культура, спорт – 60- 2,8% (наблюдается рост показателя);

13) работа с обращениями граждан – 30- 1,4% (наблюдается снижение показателя);

14) деятельность политической партии «Единая Россия» - 5- 0,2%;

15) другие вопросы – 41 – 1,9% (наблюдается рост показателя).

 

По социальному статусу обратившиеся граждане распределены на следующие категории:

1) работающие – 49,3 % , в 2009 г.- 52,840% (снижение);

2) пенсионеры – 29.6 % , в 2009 г.- 33,80% (снижение);

3) безработные – 3, 0 %, в 2009 г. - 6,24% (снижение);

4) студенты – 1,1 %, в 2009 г. - 0.9% (рост);

5) другие – 17,%, в 2009 г. - 6,73% (рост).

 

Возрастной состав обратившихся граждан подразделяется на три группы:

1) до 35 лет – 26,0 %, в 2009 г. - 19,71% (рост на 7 %);

2) от 35 до 55 лет – 43, 8%, в 2009 г.- 44,21% (снижение);

3) от 55 лет и старше –30,1 %, в 2009 г.- 36,06% (снижение на 6 %).

 

Региональной общественной приемной Председателя Партии В.В. Путина в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре (РОППП) по итогам 2010 года были выявлены три наиболее важные проблемы, волнующие жителей автономного округа: 

- вопросы обеспечения жильем (улучшение жилищных условий, переселение из ветхого жилья);

- вопросы соцобеспечения и соцзащиты (меры социальной поддержки многодетных семей, одиноких родителей, детей и др., назначение и пересмотр пенсий);

- вопросы труда и зарплаты (безработица, трудоустройство, задолженность несвоевременная выплата заработной платы, организация труда и зарплата в сфере бизнеса и предпринимательства). 

В работе РОППП активнее, чем в 2009 году, использовались тематические приемы граждан – их число увеличилось в три раза. На вопросы жителей автономного округа отвечали директор Департамента социального развития Юргы Мария Краско, директор Департамента здравоохранения Всеволод Кольцов, Управляющий отделения пенсионного фонда РФ по Югре Алексей Путин, заместитель директора Департамента занятости населения Югры Елизавета Лаптева, заместитель директора Департамента образования Ханты-Мансийска Ирина Лашина, руководитель ОАО Ипотечное агентство Югры» Евгений Чепель, адвокаты Коллегии адвокатов. 

Все обратившиеся получили квалифицированные ответы, юридические консультацию. Процент положительно решенных вопросов составил 37,2 %. 

Также по вопросам социальной помощи ветеранам Великой Отечественной войны проведена «горячая линия». 

Активно проводились выездные приемы Руководителя РОППП Александра Сарычева на территории автономного округа – в Мегионе, Радужном, Нефтеюганске, Нефтеюганском, Березовском, Кондинском и Сургутском районах. 

В организации процесса по рассмотрению обращений граждан РОППП использует различные формы работы:

- консультации специалистов государственных органов власти;

- направление запросов в адрес руководителей органов государственной власти автономного округа, глав муниципальных образований автономного округа, руководителей федеральных учреждений в автономном округе, судебных органов, органов МВД, органов прокуратуры;

- направление обращений руководителю Центральной общественной приемной Председателя Партии для доклада В.В.Путину;

- информирование депутатов Думы автономного округа по поступившим обращениям граждан;

- разработка предложений о внесении изменений в действующее законодательство автономного округа, Российской Федерации;

- разработка предложений по улучшению работы служб органов муниципальной власти;

- подготовка информации на заседание политсовета, совета глав муниципальных образований автономного округа;

- анализ обращений по наиболее часто встречающимся обращений в РОППП. 

Региональная общественная приемная Председателя Партии "Единая Россия" В.В.Путина в Ханты-Мансийском автономном округе – Югре является базой для работы Депутатского центра по приему граждан по личным вопросам депутатами Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации – членами фракции «Единая Россия» в период «региональной недели», членами Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации – членами Партии в период «региональной недели», депутатами Думы Ханты-Мансийского автономного округа - Югры - членами фракции «Единая Россия», депутатами Тюменской областной Думы - членами фракции «Единая Россия» и их помощниками, депутатами Думы города Ханты-Мансийска. 

За 2010 год в РОППП на личный прием к депутатам обратилось 1372 гражданина, в том числе в избирательных округах на базе местных общественных приемных Партии - 535 граждан. 

Депутатами Государственной Думы, членами Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации – членами фракции «Единая Россия» проведено 36 приемов граждан по личным вопросам. За 2010 год ими принято 257 граждан (в 2009году - 220), что на 8,5 % больше. Также на 4,9% вырос процент положительно решенных вопросов. 

Депутатами Думы Югры – членами фракции «Единая Россия» проведено 128 приемов граждан по личным вопросам (в 2009 г.- 176), при этом число обратившихся увеличилось. Принято 784 гражданина (в 2009г.-748). 

Депутатами Думы Ханты-Мансийска – членами фракции «Единая Россия» проведено 17 приемов граждан по личным вопросам, в ходе которых обратилось 106 человек, из них 29 (27,3%) обращений рассмотрено положительно, по 69 обращениям даны ответы консультации. Активное участие в работе РОПП приняла депутат Людмила Глебова, ею проведено 4 приема, принято 28 человек.

В 2010 году наиболее эффективно решали проблемы граждан следующие депутаты :

Александр Сарычев, депутат Государственной Думы ФС РФ, провел 27 приемов, принял 122 человека, по 30 обращениям приняты положительные решения (24,59%);

Владимир Асеев, депутат Государственной Думы ФС РФ, провел 11 приемов, принял 71 человек, по 14 обращениям приняты положительные решения (19,7%);

Еремей Айпин, депутат Думы Югры , провел 15 приемов, принял 82 человека, по 22 обращениям приняты положительные решения (26 ,8 %);

Дмитрий Мизгулин, депутат Думы Югры, провел 14 приемов, принял 79 человек, по 21 обращениям приняты положительные решения (26, 58%);

Любовь Малышкина, депутат Думы Югры, провела 13 приемов, приняла 55 человек, по 16 обращениям приняты положительные решения (29 %);

Анатолий Дубовик, депутат Думы Югры, провел 10 приемов, принял 40 человек, по 12 обращениям приняты положительные решения (30 %);

- Василий Сондыков, Председатель Думы Югры, провел 4 приема, принял 61 человек, по 7 обращениям приняты положительные решения (11,4 %); 

В 2010 году направлено 14 обращений граждан автономного округа в адрес Председателя Партии В.В. Путина. 

Всего в 2010 году в РОППП поступило 1714 обращений, из которых 545 решены положительно. По итогам 2010 года средний показатель положительно решенных вопросов составил 32% , что на 0,6 % больше по сравнению с 2009 годом (31,49%). По двум третям обращений даны консультации, оказана правовая помощь гражданам. 

Из обратившихся граждан 180 человек относятся к льготным категориям. Это ветераны труда, ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды, участники боевых действий, многодетные матери, матери-одиночки, труженики тыла, сироты и так далее. Льготный состав граждан, чьи вопросы решены положительно, составляет 33%. 

В основном обращающиеся – граждане Российской Федерации (531 человек), из стран СНГ обратилось 10 человек, из стран Дальнего зарубежья – 4. 

Основную массу положительно решенных составляют обращения, поступившие на личном приеме –87 %. Обращения поступают в виде просьб, жалоб, предложений, а также благодарностей. 

В основном граждане обращаются в РОП ПП первично (521 человек), повторно обратились 20 граждан, многократно – 4. 

По географии обращения распределились следующим образом: 

по городам: 

Когалым – 2 (1%)

Лангепас – 7 (2%)

Мегион – 7 (2%)

Нефтеюганск – 19 (4%)

Нижневартовск – 2 (1%)

Нягань – 7 (2%)

Покачи – 0

Пыть-Ях – 2 (1%)

Радужный – 1 (1%)

Сургут – 12 (3%)

Урай – 7 (2%)

Ханты-Мансийск – 272 (50%)

Югорск – 10 (2%)

 

по районам: 

Белоярский – 8 (2%)

Березовский – 22 (4%)

Кондинский – 33 (6%)

Нефтеюганский – 33 (6%)

Нижневартовский – 7 (2%)

Октябрьский – 11 (2%)

Советский – 18 (4%)

Сургутский – 49 (9%)

Ханты-Мансийский – 16 (3%)

 

В 2010 году за подписью Председателя Партии В.В. Путина даны ответы следующим гражданам:

1) Ильиной Л.И. (п. Пионерский, Советский район), семье которой предоставлена благоустроенная 3-комнатная квартира общей площадью 82,5 кв.м. в г.Советский.

2) Каленик Т.Н. (г. Ханты-Мансийск) о взыскании задолженности по заработной плате с ООО «Югра СПК». Заработная плата в сумме 1760000 рублей выплачена 22 работникам.

3) Сыромятниковой Н.И. (п. Пойковский, Нефтеюганский район) о переводе дочери Анны, студентки Югорского государственного университета, на бюджетную форму обучения.

4) Носковой М.М. (г. Ханты-Мансийск) о предоставлении жилого помещения находящейся под ее опекой внучке сироте Давыденко Е.Г. По обращению проведена прокурорская проверка, и Давыденко Е.Г. предоставлена благоустроенная однокомнатная квартира.

5) Артемьеву Л.А. (г.Нягань) о возврате денежных средств в связи с расторжением договора долевого участия в строительстве жилого дома. Застройщиком ЗАО «ЮграИнвестСтройПроект» по исполнительному листу заявителю выплачена вся сумма 1913001 рубль.

6) Дроздецкой Н.С. (г.Ханты-Мансийск) о теплоснабжении многоквартирного жилого дома. В результате проведенной работы возле жилого дома силами Управления тепловых сетей установлен тепловой пункт, подача теплоносителя осуществлена в установленные сроки.

7) Корепанову А.В. (г.Ханты-Мансийск) о ремонте пешеходного тротуара. Тротуары на улице Гагарина, протяженностью около 1 км, отремонтированы. 

Ответы за подписью Председателя Партии вручены всем гражданам официально в торжественной обстановке, с освещением в средствах массовой информации. 

Также в Центральный исполнительный комитет партии «Единая Россия» направляется информация о предложениях по изменению федерального, регионального законодательства по обращениям граждан. 

Вопрос освобождения от уплаты транспортного налога владельцев транспортных средств, являющихся членами многодетной семьи, рассмотрен Правительством автономного округа. Разрабатывается законопроект, предусматривающий указанную льготу, которая будет предоставляться многодетным семьям с 1 января 2012 года. 

По вопросу завершения строительства жилых домов № 26 по ул. Энгельса г. Ханты-Мансийска (долгострой с 2004г. «Югра-Стройинвест») и № 30 по ул. Садовая г.Мегион (долгострой с 2008г. МЖК Жилищно-накопительный кооператив «Мегион») фракцией «Единая Россия» в Думе автономного округа был разрабатан законопроект о защите прав участников долевого строительства жилья. В ноябре 2010 года принят во втором и окончательном чтении Закон автономного округа «О государственной поддержке граждан, пострадавших от действий (бездействия) застройщиков на территории Ханты-Мансийского автономного округа - Югры», предусматривающий предоставление гражданину: 

1) компенсации части процентной ставки при заключении кредитного договора (договора займа) на получение целевых денежных выплат для завершения строительства жилого помещения в многоквартирном доме;

2) компенсации части стоимости объекта договора участия в долевом строительстве. 

Вопрос по переселению граждан из жилых помещений балочного типа также решился путем разработки соответствующего законопроекта. Думой Югры внесены изменения в Закон автономного округа "Улучшение жилищных условий населения Ханты-Мансийского автономного округа на 2011-2013 и на период до 2015 года", предусматривающий предоставление проживающим в балках гражданам субсидий на приобретение (строительство) жилых помещений. 

Сегодня, очевидно, что процесс активности обращений граждан в РОППП не снижается. Увеличилось число обратившихся на личный прием:

- 43 в среднем ежемесячно обращались граждан в 2008 году;

- 138 граждан обращались ежемесячно на личный прием в 2009 году;

-142 – ежемесячно в 2010 году.

А также в четыре раза выросло количество обратившихся на личный прием к депутатам Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, Думы Югры, Тюменской областной Думы в избирательных округах. 

На 2011 год перед общественными приемными Партии поставлена задача перехода от количественной к качественной оценке деятельности депутатов исполнительной и законодательной власти по работе с обращениями граждан.